為進(jìn)一步宣傳好國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策,了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展存在的問題和困難,征求企業(yè)對我中心各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的意見和建議,通過精心籌備,2020年5月16日,歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財(cái)稅“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務(wù)活動(dòng)隆重啟動(dòng)。歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財(cái)稅領(lǐng)導(dǎo)層及全體員工50余人參加啟動(dòng)儀式和動(dòng)員大會。
會議首先由中心主任胡海鋒闡述“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”大走訪服務(wù)活動(dòng)方案,并做動(dòng)員講話。胡海鋒主任深入剖析開展企業(yè)面對面走訪活動(dòng)的歷史背景和重大意義,強(qiáng)調(diào)要集中全體員工的智慧,用真心換真情,在做好政策宣傳的基礎(chǔ)上,傾聽和了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展遇到的實(shí)際問題和困難,并盡力幫助企業(yè)找到解決問題的辦法。同時(shí),虛心征求企業(yè)對我中心各項(xiàng)服務(wù)的意見和建議,為優(yōu)化服務(wù)、提升水平打下基礎(chǔ)。胡海鋒主任指出,全體員工要永懷感恩之心!感恩各級黨委政府的關(guān)心和部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指導(dǎo);感恩客戶的選擇、信任與托付。作為“國家中小企業(yè)公共服務(wù)平臺”,越是在企業(yè)困難的時(shí)刻,越要體現(xiàn)平臺的存在、職能和作用,與企業(yè)“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”,鼓勵(lì)企業(yè)堅(jiān)定信心、分析形勢、借助扶持、穩(wěn)步發(fā)展。胡海鋒主任還就活動(dòng)的時(shí)間安排、方法步驟、走訪對象、禮包贈(zèng)送等進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),為活動(dòng)的開展和推進(jìn)指明了方向。
隨后,組長以上中層管理人員及員工代表分別進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。財(cái)稅部李霞娟經(jīng)理表示受疫情影響,有的企業(yè)確實(shí)存在經(jīng)營困難,并擺出一組數(shù)據(jù),此時(shí)推出走訪活動(dòng),對企業(yè)有一定的關(guān)愛與幫助,能帶去一份溫暖;審計(jì)鑒證部王衛(wèi)兵經(jīng)理表示中心能夠發(fā)揚(yáng)壯大,憑的是真心、優(yōu)質(zhì)服務(wù),希望能通過此次走訪活動(dòng)能更加增強(qiáng)客戶對我們的信心;項(xiàng)目部經(jīng)理方志義、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理胡金仙、總經(jīng)辦主任吳智勇等都表示在此次活動(dòng)中,全力以赴,相互幫助,共同促成大走訪活動(dòng)取得成果。
動(dòng)員大會緊湊而不失生動(dòng),員工將日常工作的點(diǎn)滴收獲結(jié)合會議主題進(jìn)行總結(jié)和提升,如張捷的“失而復(fù)得的客戶”,童群的“愛與溝通”,洪艷的“展銷會上套大鵝”,方智敏的“金信鐵粉帶來的客戶”等小故事活潑生動(dòng),讓人記憶尤深,后勤組長吳云平號召全體黨員和積極分子發(fā)揚(yáng)“防疫精神”,在大走訪中模范帶頭;還有卓敏帶來的“不怕別人說的多難聽,就怕別人什么都不說”,使大家產(chǎn)生共鳴,從而進(jìn)一步認(rèn)識面對面溝通的重要性和大走訪活動(dòng)的重大意義。
最后,中心副主任汪銘對國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策,結(jié)合所服務(wù)企業(yè)的具體情況,有針對性的進(jìn)行了輔導(dǎo)和講解,并督促每一位員工上門走訪前做好充分準(zhǔn)備,遴選適合企業(yè)的稅收優(yōu)惠條款寫入《回訪單》,體現(xiàn)我們的專心和專業(yè),同時(shí),做好有效溝通,以水平和能力獲得企業(yè)的青睞,收集到促進(jìn)我們提升的建議和意見。汪銘副主任指出,招商中心、金信財(cái)稅是一個(gè)平臺,是一個(gè)品牌,每位員工都應(yīng)感到榮幸和自豪,要珍惜為之奮斗的機(jī)會,并且通過扎實(shí)的工作來努力維護(hù)它,共同促進(jìn)平臺與個(gè)人的發(fā)展。
通過動(dòng)員大會,全體員工對“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務(wù)活動(dòng)有了更深入、全面的認(rèn)識,熱情高漲、信心十足,走訪活動(dòng)必將取得圓滿成功。
[鏈接]歙縣招商投資服務(wù)中心·金信財(cái)稅決定自即日起到6月底,對所服務(wù)的千余戶企業(yè)開展“手挽手、心連心、戰(zhàn)疫情”企業(yè)面對面走訪服務(wù)活動(dòng),重點(diǎn)是進(jìn)一步宣傳國家新近出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)勝疫情影響的優(yōu)惠、扶持政策,了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展存在的問題和困難,為企業(yè)出謀劃策,并征求企業(yè)對中心各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的意見和建議,同時(shí)向企業(yè)發(fā)放《致廣大客戶的一封信》,贈(zèng)送感恩禮包?;顒?dòng)結(jié)束后,將編寫分析報(bào)告呈送政府相關(guān)部門,為政府部門出臺服務(wù)、支持企業(yè)發(fā)展的政策提供參考。
(文:汪云霞,圖:凌霄)
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